Tamanhos

Como faço para me medir com as botas de cano alto TAE?

Visite nosso Guia de Tamanhos para obter instruções passo a passo sobre como se ajustar adequadamente às botas de cano alto TAE.

 

A altura do cano da bota desce com o uso?

As botas de cano alto descem em média de 1,5 - 2,0 CM. A “descida” geralmente está associada à forma como as botas se ajustam à panturrilha. Quanto mais apertada a panturrilha, menos elas irão descer.

Entregas

Nós realizamos entregas para todo o mundo. Para entregas dentro do Brasil utilizamos os Correios e transportadores e para entregas para outros países utilizamos a UPS.

Quanto tempo demora para entregar? 

O prazo de produção da sua #TAEBoots é de no máximo 21 dias + prazo de envio via Correios(PAC 10-15 dias, Sedex 3-6 dias) e transportadora irá variar conforme a opção selecionada.

Para entregas para o exterior o envio é realizado via UPS, leva em torno de 5-7 dias.

Como saberei quando meu pedido foi enviado?

Quando seu pedido for enviado, você receberá nosso contato via e-mail ou whatsapp informando que seu pedido foi enviado e as informações de rastreamento para seu pedido. 

Atendimento ao Cliente

Vocês oferecem garantia para suas botas?

Sim. Oferecemos garantia de 3 meses em todas as compras. Para obter uma descrição detalhada sobre o que está coberto, o que não está coberto ou como registrar uma reclamação de garantia, consulte nossa Política de Garantia.

Como faço para trocar ou devolver meus produtos TAE?

Você pode seguir as instruções da nossa política de Trocas.

Como devo cuidar adequadamente de meus produtos de couro TAE?

Veja o vídeo explicativo com as dicas de como limpar a sua TAEBoots com o acessório TAEBootsPolish que acompanha o kit. 

Dúvidas

Sinta-se à vontade para usar nosso recurso WhatsApp +5551997180098, para conversar com um representante online ou para nos enviar uma mensagem. Caso contrário, use a seção Fale conosco para entrar em contato com um agente.

​Quero ver mais detalhes da TAEBoots, onde posso ver? 

Assista o vídeo demonstrativo de todos os detalhes que foram desenvolvidos de cavaleiros para cavaleiros.